Conditions Générales d'Utilisation
Conditions Générales d'Utilisation (CGU) pour l'utilisation de la plateforme Toolbox Elco - URL : https://toolbox.elco.frMerci d'utiliser notre plateforme Toolbox Elco France. Avant de commencer à utiliser nos services, veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) qui régissent votre utilisation de la plateforme accessible via l'URL https://toolbox.elco.fr.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez les CGU énoncées ci-dessous :
1. Acceptation des CGU
En utilisant la plateforme Toolbox ELco France, vous acceptez d'être lié par les présentes CGU, ainsi que par toutes les politiques et lignes directrices qui y sont mentionnées. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.
2. Accès à la plateforme
L’accès à la plateforme se fait via l'URL https://toolbox.elco.fr, vous devez utiliser votre identifiant et votre mot de passe fournis par Elco France. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
3. Utilisation de la plateforme
La plateforme Toolbox Elco France, est exclusivement réservée à nos clients distributeurs. Vous êtes autorisé à utiliser notre plateforme uniquement dans le cadre de votre activité de distribution des produits d’Elco France.
En utilisant notre plateforme Toolbox Elco France, vous acceptez de soumettre vos demandes d'échange de manière honnête, sincère et de bonne foi. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
L'intégrité de notre plateforme repose sur la confiance et l'honnêteté de chaque utilisateur. Nous attendons de nos utilisateurs qu'ils respectent cet engagement en évitant toute tentative de manipulation, de fraude, de déclaration trompeuse ou de toute autre action contraire aux principes de bonne foi.
Nous nous réservons le droit de vérifier toutes les informations fournies dans le cadre des demandes d'échange et de prendre les mesures nécessaires si des activités frauduleuses ou malveillantes sont détectées. Cela peut inclure la suspension ou la résiliation de l'accès à la plateforme, ainsi que d'autres mesures légales appropriées.
Nous encourageons les utilisateurs à communiquer ouvertement et de manière constructive afin de résoudre les problèmes liés à l’utilisation de la plateforme. Toute tentative de tromperie ou de mauvaise utilisation de la plateforme nuira à la confiance entre l’utilisateur et Elco et compromettra notre capacité à fournir un service de qualité.
4. Demandes d'échange
Lors de la soumission d'une demande d'échange/avoir de produit sous garantie, vous devez fournir des informations précises et complètes sur le produit concerné, y compris les détails de la garantie et les raisons de la demande d'échange. Toutes les demandes sont soumises à l'approbation de notre équipe et nous nous réservons le droit de refuser une demande si elle ne remplit pas les critères requis.
5. Respect des lois et réglementations
En utilisant notre plateforme, vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables. Vous ne devez pas utiliser la plateforme d'une manière qui violerait les droits d'autrui, y compris les droits de propriété intellectuelle.
6. Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur la plateforme Toolbox Elco France.